廊坊分公司蒋福山收费站：贴心服务 温暖司乘

10月5日上午10时左右，蒋福山收费站出口广场处停留一辆黑色轿车。当班班长见状立刻上前询问情况。班长说：“您好，师傅，您有什么需要帮忙的吗？”司机焦急地说：“我的车坏了，找不到是哪的原因，您能帮我联系一下附近的修理厂吗？”班长回答：“没问题！”随即帮助司机联系到了附近修理厂。在等待期间班长先是在车后方放了反光锥，随后又给司机打来一杯热水并安慰司机不要着急。短短几分钟修理厂师傅就到了，不愧是专业人员很快就查找到了车发生故障的原因，经过修理厂师傅的一番修理后车终于可以正常启动了。司机见车修好了，也露出了满意的笑容并对班长说：“太感谢您了，如果没有您的帮忙我的车不会这么快修好，您还为我送来了热水，这杯热水不但解了渴还温暖了我的心，为你们的贴心服务点赞。”班长微笑着回答：“这都是我们应该的。”

蒋福山收费站全体员工始终坚持用贴心的服务对待每位司乘，认真做好每件事，让司乘满意而归，同时也为高服务高质量发展奠定了基础。