职工风采

赵县收费站:发放便民服务卡 延伸服务暖人心

2023-10-05 18:00   作者:青银分公司—赵县收费站 韩佳欣

中秋国庆“双节”期间,为给广大司乘提供更全面、更周到的服务,赵县收费站向过往司乘发放便民服务卡,旨在提升司乘人员的出行体验,为司乘人员排忧解难。

便民服务卡上记载了车辆救援电话、附近路线图等信息,同时当班工作人员向司乘讲解了高速公路安全行车的注意事项、突发事件应急处理办法,并且主动为司乘提供其他便民服务措施,如修车工具、饮用水、方便食品等,如有需要可以随时向收费站寻求帮助。

截止10月5日,共向过往司乘发放便民服务卡 300余张,不仅让过往司机在节日期间感受到了收费站的用心、暖心和关心,同时体现了赵县收费站一直为司乘服务的恒心和决心,进一步提高了赵县收费站全心全意服务司乘的良好社会形象。