廊坊分公司三河南收费站：热情服务 成功解决ETC设备故障

2023年10月2日上午11时许，三河南收费站ETC车道报警器突然开始报警，一辆黑色轿车未能正常通行。此时，收费班长发现后果断行动，迅速将车辆疏导至安全位置，并立即查明原因。

经查看，班长发现该车的ETC处于“标签拆卸”状态，无法正常使用。为尽快恢复车辆通行，班长主动帮助司机利用“河北高速ETC”小程序重新激活ETC标签，使其恢复正常使用状态。班长的专业素养和热情服务赢得了司机的充分肯定和高度好评。

三河南收费站收费人员坚持秉承专业素养和良好态度服务司乘，在面对突发情况时，沉着冷静、迅速行动，用实际行动为广大司乘提供安全、便捷的通行环境。