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京沪分公司东光站:热情服务暖人心 国庆服务不减分

2023-10-02 00:00   作者:高枫 来源:京沪分公司-东光收费站


10月1日傍晚18时左右,收费站口过往车辆络绎不绝。

此时,一位司机师傅拿着两个水桶向收费窗口跑来,正在广场疏导车辆的收费班长解彦龙立即迎向司机,并主动询问:“师傅,您有什么需要帮忙的吗?”司机说:“小兄弟,咱们这儿,哪里能打点水啊,我车缺水了。”班长解彦龙赶紧跑过去接过司机手里的水桶:“站口就可以打水,您别着急,我帮您。”说着就接过司机手里的水桶向超宽车道旁的水龙头走去。接满水后,解彦龙又说道:“我给您送过去吧,如果不够,我在回来帮您打,省的您一个人来回跑。”说完便将水送到了停车处,并帮助司机将水箱的水加满,当看着水箱的水位达到标准后,司机对解彦龙说:“小兄弟,真的太谢谢你了,你们的服务真是没得说,给你们一个大大的赞”,边说边对解彦龙竖起了大拇哥,随后带着满意的笑容驶入了京沪高速公路。

想司乘之所想,解司乘之所忧,为司乘人员排忧解难一直是我们坚持不懈的追求,东光收费站全体人员,用自己的实际行动诠释着对工作的热爱与坚守,服务永无止境。

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