廊坊分公司燕郊收费站：积极开展延伸服务 保证双节期间道路畅通

9月28日下午4点左右，正值双节返程高峰，一辆白色小汽车在燕郊收费站出口站前广场下停下后无法启动。正在值岗的收费员李玉峰见状立即跑过去了解情况。

李玉峰看到一位女士正在焦急的来回拨弄开关，怎么也发动不起来，于是礼貌地向司机询问情况。据了解，这辆车是她新买的，使用不是很熟悉，此时遇到故障非常着急。为了保障司机及过往车辆的安全，收费员李玉峰通知班长，两人合力将车辆推到安全地带。经过两人细致的检查，判断并不是车辆机械故障，可能是司机不小心启动了汽车的电子围栏，行驶距离远了就会熄火。经查看发现确实是车辆预警系统启动了，在经司机同意后将其解除，车辆恢复正常。司机感激地说：“这些高级功能我都不会用，真是太谢谢你们了。”“您太客气了，这是我们分内的工作，让每一位司乘安全到达目的地是我们的心愿。”

虽然只是举手之劳，但是燕郊收费站始终把“服务无止境”的优质服务理念放在心上，把保障畅通为司乘排忧解难当做第一己任。