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京沪分公司南皮站:小货车抛锚 收费班长传递温暖

2023-09-28 18:00   作者:毛建平 来源:京沪分公司--南皮收费站

9月28日上午,一辆车牌为鲁N牌照的小型货车在分公司南皮站下道后停到了外广场。此时小货车打着双闪,司机围着车直转,看样子是车子出现问题了,这时正在广场疏导的班长毛建平发现情况后立即上前询问。

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经过询问得知,小货车不知何故抛锚,司机检查了半天也不知道问题出在哪儿。毛建平赶紧安慰司机不要着急,然后叫来班上具有丰富修车经验的收费员邹伟帮助司机师傅检查故障点。经过进一步检查,发现车子的三滤和弓字板都出现了问题,需要更换零件。于是,毛建平又帮助司机联系了修车师傅。大概一个小时后,车子终于修好了。此时已经到了午饭时间,见司机师傅还没有吃饭,毛建平又从食堂给打来了热乎乎的饭菜,接过饭菜,司机师傅非常感谢,激动的说道::“河北高速服务就是好,真的太谢谢你们了!”毛建平挥了挥手说,“这是我们应该做的,祝您一路平安!”

分公司南皮收费站的职工始终用最热心、真情的服务迎送每一位司乘,为他们排忧解难,助力他们的出行畅通无阻。


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