茨榆山收费站：热心指路暖人心

９月23日下午４点３２分，一辆冀Ｃ牌照的型客车领卡上道，面带焦急的向发卡人员求助，自己从未上过高速，亲戚给自己微信上发了定位，但由于年龄较大，不会导航路线。正在巡航的值班站长听闻立即引导车辆领卡后行驶到安全地点，协助司机利用手机导航规划路线，告知司机目的地较远，到达需花费４个半小时左右。

司机不好意思的问：“我们是第一次上高速，开的比较慢，我一直开８０公里每小时行不？”值班站长立即回答：“没问题，通行高速公路安全第一，开车期间注意过往车辆，尽量不要占用最左侧快车道，在中间车道或最右侧车道行驶，不要随意变道，注意行车安全！”司机连连道谢：“感谢你们，你们辛苦了，下次我还走咱们高速，没想到家门口的高速服务还这么好！”值班站长立即回复：“您不用客气，这都是我们应该做的，祝您安全抵达目的地并欢迎您再次行驶河北高速公路！”望着车辆远去的背影，值班站长露出了满意的微笑。

用心服务，情暖司乘。奋力打造优质、专业、文明、亲切的良好形象，我们一直在路上。