石黄分公司辛集收费站：召开“双节”假期安全保畅工作部署会

2023年“中秋”、“国庆”节临近，为全面做好双节期间安全、保畅工作，9月27日上午，辛集站组织召开节前安全保畅部署会，重点强调如下工作。

一是抓安全保畅通，做好小客车免费准备工作。严格贯彻落实集团公司、石黄分公司安全保畅工作要求，采取多项措施做好防范工作。节前对重点部位进行全方位“拉网式”隐患大排查，确保不发生任何安全事故。提前检测、合理规划、科学摆放广场交通设施、引导标志，密切与地方交警、公安的联系，加强沟通协作。预判十一期间车流，提前备足零钱和CPC卡，保证收费工作所需。特别加强假日免费期间蓝牌小货车的管控，严防逃交和漏交通行费，确保颗粒归仓。

二是设施设备全面排查，为收费工作做好硬件保障。节前对所有收费、通讯、发电机组、排水设施设备进行全面细致排查，并将问题全部处理干净。站机电增加巡检频次，加大计重设备、车道控制机、ETC天线和收费服务器等设备的巡查力度，车流高峰时安排专人在一线盯守设备，发现问题快速处置，确保机电系统设备设施运行稳定。

三是严肃纪律强化责任，形成假日期间紧张感。动员全体人员假日期间不请假，保持“越是过节越有压力”的心态，强化收费主体责任意识，加强自我约束，严格执行24小时值班制度，值班人员保证在岗在位，电话畅通，应急处置到位。无论一线还是后勤都要保证正常的工作流程，注重仪表，规范用语，确保各项工作规范有序。同时加强对特殊车辆收费政策的学习，做好特情处理工作，注意方式方法，牢固树立服务意识，避免发生舆情。

四是加强入口超限车辆治理，做到节日期间不松懈。坚持做好入口货车称重检测工作，严格落实24小时专人值守，安排后勤人员备勤备岗，重点在班组人员用餐及车流高峰时段及时补岗，确保计重车道24小时有人值守。坚决做到“货车必检、超限禁入”。劝返车辆时做到有理、有据、有节，既要杜绝违规车辆上道，又要避免引发矛盾纠纷，有效维护道路运输安全和站口的和谐稳定。

  五是坚持做好文明服务，营造整洁有序的节日氛围。坚持说好文明用语，增加节日用语，规范肢体礼仪，微笑服务，积极开展延伸服务、路况播报、ETC安装服务，竭诚为过往人员提供充电、饮水、车辆维修、外敷药品、问询等服务，为公众提供最为便利的出行条件。同时对站区环境进行美化、净化、靓化，并做好日常维护保持，营造干净整洁、管理有序的通行环境和节日氛围。