廊坊分公司齐心庄收费站：车辆突发故障 收费员热心相助

2023年9月26日12时许，一辆韵达快递运输车辆向齐心庄收费站002车道缓缓驶来。当班收费员正常发卡后，车辆突发故障，司机反复尝试后，仍无法正常启动。见此情况，收费员赶忙上前进行协助。经过与司机师傅逐项排查，初步判定是由于离合器损坏，造成车辆挂不上档。
     由于故障无法快速解除，收费员立即使用对讲机上报班长。当班班长了解情况后，迅速带领备岗人员赶到事发车道进行车辆疏导，将故障车推至收费广场安全区域，并帮忙打电话联系附近修理厂。半小时后，维修人员排除故障，车辆得以正常启动。司机握着班长的手，激动地说道：“真是太感谢你们了，我这快递都是要求按时送达的，要是没有你们的帮助，肯定得耽误送货时限了！”
      帮助司机排忧解难一直都是我们的宗旨，齐心庄收费站将秉承服务无止境的理念，想司乘之想，急司乘之所急，热心服务每一位司乘。