石黄分公司沧州收费站召开加强收费管理专题会议

为进一步提升收费行为规范，加强收费管理工作，提高服务水平，9月21日下午，沧州收费站召开加强收费管理专题会议，会议由站长党琨琦主持，在站职工参加。

会上，党琨琦同志首先传达了分公司《关于进一步加强收费管理的通知》，随后就站内收费管理工作做出如下部署：

  一是严格落实正规化交接班规定。各班组利用班务会认真、细致对正规化交接班流程进行学习，并立即应用到实际工作当中，稽核人员负责监督各班组执行情况。  

  二是每天由值班站长组织班组、机电、稽核、票证人员召开碰头会议，总结当班工作纪律情况、文明服务情况、工作开展情况等，查找不足，发现问题，提出整改措施。

  三是值班站长每天中班、白班至少一次到收费作业区对工作纪律、环境卫生、文明服务、操作规范等进行督导检查，对违规违纪、工作不达标人员进行现场指正、并做出处罚意见。

  四是大力强化舆论引导。对司乘人员的咨询，要统一口径、言而有据，不可牢骚抱怨、听谣信谣，更不可信口开河、乱说一气，要耐心细致的做好答疑解惑工作，谨慎稳妥的处理好矛盾纠纷，避免形成舆论焦点，杜绝新闻安全事件。

  五是严格落实入口称重检测工作。严禁插入计重数据，认真履行“货车必检、超限禁入”职责，落实“两个一”，对入口货车称重工作细之又细、严之又严，有效禁止各类违法超限超载车辆驶入高速公路。