机电管理中心提前部署确保“双节”期间各项工作顺利开展

中秋、国庆双节将至，为进一步落实中央八项规定及其实施细则精神，持续深化纠“四风”、树新风，营造风清气正的节日氛围，9月18日机电管理中心召开全员工作部署会，未到现场参会的以视频会议方式参会。

会议由机电管理中心负责人主持，会议围绕收费工作人员违规违纪行为做出指示，要求监控人员秉着公平公正、敢于斗争的态度，严格按照集团公司规定监管，严肃收费工作纪律，提高站口通行速度，严禁收费人员违规携带手机上岗作业，做好收费人员的导航者，发现问题及时提醒、及时纠正，展示良好的窗口形象，为出行的广大司乘营造一个温馨的行车环境。

最后中心领导就“双节”提出以下几点要求：一是严把安全关，积极安排部署节前安全隐患排查及整治工作，重点检查道路安全隐患、道路应急保畅措施，安全防护设施及消防器材，以及监控大厅设施设备的运行情况，确保辖区高速公路安全运营；二是严把值班关，提前做好人员安排，节日期间到岗到位，无特殊情况不得请假，认真落实24小时值班制度，坚守工作岗位，当班监控人员及时做好信息上传下达，保证信息及时畅通；三是严把服务关，在加强收费员监管的同时，监控人员也要做好导航服务和延伸服务，不得与司乘人员发生冲突，不得发生投诉事件，做到耐心解释、及时处置，帮助群众解决行车中的困难，温暖过往司乘，提供优质服务；四是严把保畅关，加强外场设备的巡查力度，强化重点路段的安全保畅工作，加强与高速交警联勤联动工作，确保遇有突发事件能够及时反应及时处置，保障高速公路安全畅通，为人民群众节假日平安出行保驾护航。