孔涧收费站积极召开劳动竞赛推进会议 争当攻坚先锋

为进一步落实《河北高速公路集团有限公司关于印发〈2023年度劳动竞赛活动实施方案〉的通知》文件精神，迅速再次掀起2023年度劳动竞赛热潮，充分调动广大职工劳动创造热情，全面营造比干劲、争一流、保目标、促增收的良好工作氛围，孔涧收费站组织开展“劳动竞赛·争当先锋”主题活动。

9月13日下午，召开“劳动竞赛·争当先锋”推进会议。再次学习了《实施方案》，明确了竞赛活动的指导思想、组织机构、整体目标及各场景竞赛内容、竞比要求，并号召全体收费人员以竞赛为契机，进一步夯实“全员抓收费、全员保收费”理念，不断提高全体干部职工“应收尽收、增收促收”的工作主动性和积极性，不断苦练本领、增强技能，立足岗位服务集团公司高质量发展。

通过开展文明服务礼仪培训活动，采用视频讲解的形式，对文明礼仪的基础理论进行学习，引导收费员进一步充分领会掌握“微笑服务”的精神实质。通过站姿坐姿、仪态举止、肢体语言和迎送手势等“微笑服务”练习，使员工更加熟练掌握文明服务标准和规范。

根据逃费车辆治理、通行费征收额等情况进行综合评选，分别为4个收费班组授予“治逃型班组”“服务型班组”“效益型班组”“学习型班组”4个称号，充分发挥了优秀班组的示范、引领作用，激励和引导职工在促收增收竞赛场上奋勇争先、展现风采。

下一步，孔涧收费站将持续以竞赛提水平，以竞赛促发展，组织开展区域性、局部性劳动竞赛一系列活动，做到以赛促干，熟练掌握业务技能，铆足增收促收干事劲头，奋力实现公司高质量发展。