石黄分公司石家庄所监控分中心：强化保畅职责 提升快速处置能力

为进一步深化“路警一体化”协作机制，提升各类突发事件应急处置能力，有效预防和减少交通拥堵和交通事故,提高道路的通行效率，9月14日石家庄所监控分中心召开会议，布置当前保通保畅各项工作。

一是加大全程监控干线巡查力度，全面了解辖区实时路况。要求监控人员加强干线巡查频次，密切关注路面车辆通行情况，及时发现突发事件，确保特殊事件早发现、早上报、早处置，全面掌握辖区路况。

二是加强信息联动，快速处置特殊事件。对于发生的交通事故、故障车辆、抛洒物、边沟起火、拥堵、恶劣天气、行人等突发事件，第一时间启动快速响应联动机制，按照事件类型及时与高速交警、救援公司、保通保畅应急大队、养护班组等相关部门，充分发挥监控指挥调度作用，快速处置特殊事件，实现辖区道路的精准管控、精准保畅，保障辖区处于良好的通行状态。

三是准确发布信息，做好司乘出行向导。针对影响交通安全通行的特殊事件，监控人员要利用可变情报板实时更新发布道路通行情况，并及时上报监控总中心通过96122做好对外发布，使广大司乘可以选择最佳路线出行，谨慎驾驶，减少大面积拥堵事件的发生。

四是维护站口秩序，提升收费服务水平。利用收费广场摄像机发现交通事故、恶意占道等造成收费站口拥堵、车辆无法通行时，及时启动预案，电话通知高速巡警并调整摄像机角度做好视频实时监视，协助站口做好应急处置，快速处置特情，认真做好特情车辆记录，同时做好文明服务监督、提醒工作，避免投诉事件的发生。  

                               作者:曹艳红