窦妪收费站：服务无止境 贴心助司乘

9月11日21点19分左右，窦妪收费站三班当班，一辆车牌为冀AKW***的六轴货车在105车道缴费后一声异响停止不前，正在巡岗的收费班长王朋朋看到后立即上前了解情况并帮助司机检查车辆，原来是车辆后桥轴断裂引起的故障。司机焦急地说：“这可怎么办呀，我这还要赶着送货，货送不到我这一趟又白跑了！”。王朋朋说:“您先别着急，我帮您想办法，您跟我一起来拿拖车绳”。司机问道：“用拖车绳多少钱，我转给您”。王朋朋连忙说到：“不用不用师傅，不要钱，您在青银高速行驶遇到任何困难我们都会竭力相助，这是我们应该做的。协商后，司机叫来同伴帮忙把车拖到附近修理厂。临走时司机连声道谢：“幸亏在收费站遇到你们，不然我这一趟得赔钱，太感谢了，你们的服务真周到。”

窦妪收费站始终坚持“服务至上、服务无止境”的服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，竭尽全力为司乘排忧解难，为司乘们保驾护航。