廊坊分公司高官庄站：积极做好延伸服务 为故障车排忧解难

9月7日15时30分，一辆小汽车停在收费外广场，司机打着电话下车打开引擎舱盖，疏导员见状一路小跑向前询问情况。

经查看，原来是水箱“开锅”了，应及时加水给沸腾的水箱降降温，司机着急地说:“出发前没检查都不知道水箱烧干了。”疏导员安慰司机：“您不用着急，问题不大，加点水就好了。”疏导员一路小跑取来凉水，找到储水箱边观察边加水。加好水后，司机重新打火，车可以正常启动了。司机说：“真不知道怎么感谢才好，那就把高官庄站的热情服务当作一张名片给身边的人做宣传啦。”

安全至上，慎终如始。高官庄收费站秉承客户第一、服务至上的收费理念，在确保站口快捷畅通的前提下，丰富延伸服务内涵，为司乘提供更加便捷、优质、高效的服务。