廊坊分公司三河南收费站:司机迷路求帮助 班长导航解难题
2023-09-04 11:19 作者:廊坊分公司-三河南收费站郎继超

9月3日下午5时许,一辆小客车停在三河南收费站入口车道前方,司机快速走到发卡窗口前向收费员表示自己导航好像出了问题,想请收费员帮忙设置。收费员马上用对讲机通知班长,班长立刻赶到现场,先请司机把车停到收费站大门口。司机表示自己要从内蒙古包头到山西绵山,导航一直提示需要驶出高速,所以只能向收费站寻求帮助。班长查看发现是由于没有选择高速优先路线所致,遂重新帮司机设置导航,司机对班长表示感谢。
三河南收费站全体干部职工始终贯彻落实“同行”文化,坚持以人为本,文明服务,全心全意为过往司乘排忧解难,积极树立良好窗口形象。