衡水监控分中心：召开“转作风 提效率 重服务”会议

为切实提高监控人员整体业务水，更好地服务司乘、服务社会公众。8月31日，衡水管理所召开“转作风 提效率 重服务”会议，会议由刘辉所长主持，全体监控人员通过现场和视频会议方式参加了此次会议。

会上，刘辉所长着重强调了三个问题。一是严格贯彻落实石黄分公司《强服务、转作风、开新篇实施方案》相关文件精神，切实转变工作作风，充分认识到此次的重要性、紧迫性和严肃性，在工作中认真执行各项监控操作流程，进一步提高工作效率。

二是传达冀高运【2023】521号《河北高速公路集团有限公司关于进一步提高道路管控处置效率的紧急通知》要求，做好日常站口和干线的定时巡检工作，对发现的车辆事故、抛洒物、路边停车、边沟放牧等异常情况，做到早发现、早记录，并及时通知交警、保畅大队、养护作业队、救援等联动单位，尽快做好保通保畅工作，压缩车辆堵塞时间。

三是加强监督检查工作。监控人员在值班期间要做好所辖各站收费人员在岗情况、着装、肢体礼仪、文明服务、工作纪律的监督检查，及时提醒纠正不规范作业行为。密切关注各站车道和收费广场情况，对出现的车辆拥堵和其他异常情况要做好记录和上报工作，及时与收费站进行沟通，采取有效措施提升车辆通行能力。（图\文 韩国华）