石黄分公司衡水保通保畅应急大队：对辖区救援公司进行约谈

8月23日下午根据集团公司下发的《关于进一步提高道路管控处置效率的紧急通知》要求和分公司召开的“防事故、保畅通”工作会议精神，为确保本辖区高速公路事故迅速处置和道路安全畅通,衡水保通保畅应急大队对辖区救援公司进行了约谈。

本次约谈对救援公司今后高速清障救援工作提出了以下几点要求：

一是救援公司人员在上班期间要严格执行24小时在位制度，根据指调中心下发的要求，确保响应率、到达率、处置率、投诉处置率、服务满意率五项指标达标。

二是检查了救援公司的清障作业车辆设备运行情况，要求救援车辆设备时刻处于良好完备状态，确保随时出动。

三是救援公司人员必须严格遵守《河北省物价局、河北省交通运输厅、河北省公安厅道路车辆救援服务收费标准》进行收费，严格杜绝乱收费，多收费现象。

四是救援公司加强与交警、保通保畅应急大队、监控中心、养护的联勤联动，保障路面交通信息互通。

五是加强救援人员在事故现场的协调能力，确保车辆、人员、吊装设备安全及时到位，迅速疏通道路。

通过此次活动，衡水保通保畅大队将继续加强监管，对救援公司的服务进行定期检查和督促，确保救援公司的服务符合要求，让通行石黄高速的广大司乘人员有更好的出行体验。大队与救援公司达成共识，共同加强救援工作，提高服务质量，保障人民群众的出行安全。衡水保通保畅大队将持续对辖区内救援公司进行监督检查，对存在问题的公司将进行整改并追究责任。此次约谈对于提高辖区内救援公司的道路救援、事故处置能力、保障道路安全畅通具有重要意义，为分公司的保通保畅工作保驾护航。

图/文 韩杰涛