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廊坊分公司廊坊西收费站:增添延伸服务项目见成效

2023-08-19 11:10   作者:廊坊分公司-廊坊西收费站-韩佩宏

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为全力打造畅通、绿色、平安的出行环境,近日,廊坊西收费站拓展延伸服务项目,增设“定点”服务,助力引流增收。
     除在站口设置便民服务台,24小时为过往司乘提供基础便民服务外,又增设了免费打气和加水服务。在收费站外广场一侧醒目位置摆放了提示牌,明确服务项目。为保证此次延伸服务的顺利开展,廊坊西站于7月初购置了一台打气泵,针对车辆扎胎亏气或胎压报警等情况,实现现场打气,满足过往司乘应急补气需求,确保故障车辆可以行驶到附近的维修站。另在收费外广场南侧连接一根水管,可延伸至收费广场,方便为过往货车加水、降温等,以解决司乘的燃眉之急。增设“定点”服务以来,廊坊西收费站为过往车辆提供打气服务6次、加水5次,充分发挥了该项延伸服务的效能。
     廊坊西收费站秉承“服务无止境”的服务理念,积极开展延伸服务,持续优化服务水平,努力提高职工队伍综合素质,为促收增收工作顺利开展奠定了坚实基础。