廊坊费分公司三河东收费站：助力花甲老人回家

8月16日8点左右，三河东收费站入口缓缓走来一位花白发老人，老人停在入口岗亭前，焦急地询问：“同志，麻烦问一下雄安新区该怎么走？”发卡员侯浩博见状赶紧喊来备岗人员，引导老人到安全地带帮助其导航目的地，但老人因为记忆有误，无法说出准确的目的地，经过老人一番描述，备岗人员根据老人提供的描述用其手机仔细搜索，终于找到了老人要去的地方，老人拍手说道：“就是这里！你们可真是太有耐心了，哪都嫌弃我们年纪大的人笨，就你们这么认真负责！”老人一阵道谢后，满意地走向了自己车的方向。

三河东收费站在面对过往司乘提出的困难与问题时，始终坚持尽心尽力的态度，为司乘排忧解难，秉承河北高速集团服务无止境的理念，积极开展延伸服务，得到了过往司乘的一致好评。