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沧东开发区站:严抓工作纪律 扎实推进稽核工作开展

2023-08-15 14:30   作者:刘格

  近日,沧东开发区站以开展“纠风肃纪树新风” 为契机,进一步严肃收费工作纪律,不断提升文明服务质量, 深入强化内部稽核,为堵漏增收奠定了坚实基础。

  一是严格优免车辆管理。对符合各类优免政策的车辆,经监控分中心授权后予以优免,对不符合优免范围及要求的车辆依法依规收取通行费,切实做到应收尽收,应免不收。二是规范使用“两键一车”。坚决杜绝“两键一车”违规使用和不同类型间的混用、乱用,并认真做好工作记录。三是认真落实入口称重岗亭管理。严格执行24小时专人值守制度,对于跳泵、搓泵等干扰正常称重的行为及时进行制止。四是加强超限运输车辆管理。对入口超限运输车辆进行劝返,对出口超限运输车辆及时进行拦截,并上报相关部门进行处理。五是加强收费站内部稽核,站级稽核人员现场核对票款卡数据,查验当班期间车道特情记录,对“最小费额、无通行介质、人工录入车辆上道信息”等特情重点复核,对交班过程中出现的长短款、票款卡不符等特殊情况进行复核。六是强化收费作业区、出入口车道现场管理和巡查值守。要求收费人员在岗期间不得从事与工作无关的事情,如实填写离岗记录,严禁私自离岗、空岗。七是提升文明服务水平。要求在岗人员保持微笑服务,坚持使用文明服务用语,以优质的服务迎送过往司乘。八是加强环境卫生整治。对岗亭、车道、广场、职工宿舍等重点区域进行彻底清理,树立良好的窗口形象。

  在今后的工作中,沧东开区发站将进一步转变工作作风,规范职工工作行为,增强争先创优意识,为增收、促收、创收贡献一份力量。(文/图 刘格)