8月2日恰逢青龙收费站收费二班中班,一位女司机从青龙入口领卡上道,但是刚经过入口车道司机就将车停在内广场,班长发现情况后立刻上前询问司机是否有事需要帮助,这时这位女司机急忙下车询问班长是否可以再领一张卡,她说不小心把刚领的通行卡掉进了车里的一道缝隙里拿不出来了,班长上前帮助她尝试取出来,但是缝隙太窄,实在拿不出来,而且按照规定通行卡不能重复发放,这位女司机十分着急。班长见她手足无措,立刻去便民服务台里取出工具箱,拿出工具费力取出了卡。在取卡的过程中班长的手指受了伤,那位女司机感到十分抱歉并且也表达很深的谢意。
班长回答说自己受伤没关系,只要能帮助司机解决问题就好,最后嘱咐了她以后上道领卡后尽量保管妥当,以免在出口收费时给自己和其他收费站带来不必要的麻烦。每年收费站的通行卡都会因为各种各样的原因流失,我们要尽量保障CPC卡的数量,避免不必要的流失,是我们工作人员应该做的。
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