廊坊分公司保通保畅应急中心对所辖路段高速救援公司进行督导检查

近期，保通保畅应急中心联合三个应急大队对所辖路段四个救援公司进行督导检查。

检查组实地查看了救援公司的设施设备，并对规章制度、收费标准以及上岗证件等进行了督导检查。在座谈会上，检查组听取了救援公司负责人对公司整体情况的介绍，并对救援公司使用“数字云”、封路时救援车辆上路困难等问题提出了合理化建议。最后检查组对救援公司以后的工作提出要求：

一是提高服务质量，提升服务认知，不断提高道路救援工作水平。包括快速响应、专业技能、沟通协调等方面。在接到救援任务后，要迅速组织人员出发，尽快到达现场展开救援行动。在救援过程中，要充分发挥专业技能，确保救援效果。同时，要加强与相关单位的沟通协调，形成合力，提高救援效率。

二是加强业务培训，培训内容应涵盖救援理论、操作技能、应急处理等方面，确保员工具备扎实的专业知识和良好的操作能力。熟练掌握高速集团数字云救援系统的操作技巧，严格按照救援程序进行作业。

三是救援过程中牢记安全第一理念，高速救援公司应定期对救援车辆、设备和工具进行检查，确保其性能良好、安全可靠。同时，要确保救援人员的个人防护装备齐全，以降低在救援过程中的风险。在救援过程中，安全永远是第一位的。高速救援公司要严格遵守安全生产法律法规，加强安全管理，确保救援过程的安全。

四是主动配合应急大队做好维护路产路权工作，救援现场要服从高速交警和应急大队的指挥调度，进一步发挥一路多方协作机制的优势。