车辆剐蹭别着急 有效解决是第一

8月10日上午9点25分左右，两辆小型轿车在栾城收费站下道口发生剐蹭，后方来车需绕行事故车辆进入车道，存在安全隐患。

收费员发现后立即用对讲报告班长闫志科，闫志科第一时间赶到现场了解情况。面对情绪激动的两位司机，以及连续不断驶入的车流，闫志科劝说道：“两位都先消消气，别着急，平复一下心情，事故现场我已经拍照，你们现在所处的位置很危险，容易发生二次事故，为了您个人和车辆的安全，请你们二位将车辆驶出收费区域，停到安全地带，然后再商量解决办法，如果需要查看监控视频的话，我们也会积极配合，尽最大全力帮助你们协调好事情！”在闫志科耐心劝导下，双方情绪逐渐稳定并将车移到安全地带，对理赔方式和金额达成和解，随后两车安全有序离开，收费广场也恢复了畅通。

栾城收费站始终坚持全心全意为司乘提供力所能及的帮助，急司乘之所急，想司乘之所想，用自己的实际行动践行“承载梦想 一路同行”文化理念。