廊坊分公司固安南收费站：贴心服务故障车主 收获质朴“感谢信”

2023年8月9日18时左右，拖车将一辆受损严重的黑色小客车放置在固安南收费站出口广场，收费班长发现后立即前去查看，经了解得知车主和妻子驾驶车辆从东北返回石家庄的途中遭遇车祸，夫妻二人联系保险公司后，暂时将车辆拖至此处，等待另一辆拖车将车拖回石家庄维修。
     班长细心地发现二人满头大汗，询问得知在高速上处理事故时间较长，车上也没有水，手机也没了电，班长急忙将二人引导至便民服务亭内休息，并送上了矿泉水，拿来了充电器，又耐心安慰他们：“不要着急，先在这休息，有什么需要，随时都可以找我。”
     6个小时后，二人临走前要了一张白纸和一支笔，留下了一封虽然简朴却感人的“感谢信”，对收费班长的热心帮助表示感谢，让他们在陌生的地方得到了温暖。
     固安南收费站工作人员的小小善举得到了司乘人员的认可和称赞，更加激励全体干部职工坚持为司乘服务，为群众办实事，传播河北高速正能量。