8月8日12时40分,在收费105车道收费作业的的张亚宁发现一辆车牌为鲁D小型客车停在岛头前停滞不前,一会下来一对夫妻试图推车。张亚宁意识到车辆可能坏了,立即用对讲机呼叫班长刘星和备岗员金万磊前来推车。
刘星和金万磊第一时间赶到现场后,金万磊负责疏导过往车辆,刘星关切地对司机说:“师傅,你先别着急了,车辆停在这里很危险也影响其他车辆通行。咱们先把车推到收费窗口交费,交完费我们帮你把车推到安全区域去。”交完费后,众人合力将车辆推出收费车道。刘星又帮助司机联系救援车辆。司机高兴地说道:“太谢谢你们了,多亏有你们帮忙。你们真是雪中送碳啊。”刘星回答:“这都是我们应该做的,以后走高速需要帮助可以联系我们。”
固安东收费站全体职工一直秉承着“服务司乘我为先,文明服务我先行”的工作作风,致力于为司乘人员打造更加安全、畅通、舒心的行车环境。
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