8月3日凌晨一点四十五分,一对由济南北自驾返回青龙的夫妻,在承秦高速青龙收费站下高速时发现领取的CPC卡不见了,两人相互埋怨争吵。当班班长发现后,先安抚二人情绪,将车辆引导至广场安全区域后,用查验绿通车辆的手电筒帮忙照明,帮助司机在车内寻找,半小时后,终于在车座与脚垫间的缝隙中找到。司机临走前,对提供帮助的工作人员表示了感谢,并对青龙收费站的贴心服务连连称赞。交费完毕后仍然对收费人员感谢不已。
青龙收费站全体职工,立足本职岗位,从小事做起,从细微处入手,积极做好延伸服务,为过往司乘办事解难题。
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