耐心讲解巧化矛盾 应征不免颗粒归仓

8月5日13:30分，一辆车牌为豫B65399的货四缓缓驶进隔河头收费站绿通专道，司机称车上所运货物是大蒜，要求享受鲜活农产品绿色通道减免政策。

当班收费员刘立泽上报监控准备录像，班长曹猛带领验货员刘颖走近货车，询问“大蒜”是否为新鲜大蒜并围绕该车巡视和抽检，司机见状支支吾吾道：“我这是新大蒜”，但当司机掀起货车苫布1/4时，验货员就发现货物为干大蒜，于是告知司机干大蒜不在全国统一的《鲜活农产品品种目录》范围，不能享受减免政策。司机当即恼羞成怒，辩称为何只有河北不给免，在其他地方都给免，遂将货车滞留车道，并拨打了96122，值班站长李源了解事情详情后，迅速到达收费岗亭，与班长一同先安稳司机情绪，在耐心向该司机讲解国家关于绿通减免政策的相关规定，司机见状仍不罢休企图用目录里“蒜瓣”侥幸获免，而值班站长和班长坚守原则，向司机反复做政策解释工作，最后该司机表示了理解并正常缴费674元驶出。

隔河头收费站一直秉承“应征不免，应免不征”的原则，面对绿通车辆，严格落实绿通减免政策，全力保障通行费颗粒归仓。