物业服务

阅读推荐

物业管理公司组织开展物业管理业务系统培训会

2023-08-05 10:59   作者:代亚静 来源:物业管理公司

为进一步提高物业管理水平,规范服务标准,提升物业人员的专业素养和服务水平,8月4日上午,物业管理公司组织了第一阶段“物业管理业务知识专家培训会”,聘请物业管理经验丰富的专业老师进行现场授课,共计29人参加培训。

本次培训是在前期对标物业同行现场学习跟班作业、后期书本理论自学的基础上,邀请业界专家进行的一次全面、系统、深入的授课。重点围绕物业管理工作内容、工作流程、组织机构及日常工作要点,特别是围绕服务业主的各项细节工作逐步展开,同时结合实际案例,对物业费的收取、公共设施的日常维修维护等物业基本知识及相关法律法规等内容进行了详细讲解。

本次培训生动充实,结合了丰富管理经验和成功案例,具有很强的理论性、指导性和实用性。不仅让员工了解到行业发展的趋势和动态,而且看清了自己与专业物业公司之间的差距。参训人员纷纷表示受益匪浅的同时,也对自己的工作现状进行了深刻的剖析和反思。

通过培训进一步增强了物业管理公司员工的法律意识、服务意识和责任意识,提升了综合能力及物业专业水平,对今后顺利承接物业项目和高效履职起到了积极作用,奠定了坚实基础。