大爱无疆 服务不止 廊坊分公司固安南收费站热心帮助滞留司乘

受近期连续暴雨天气影响，固安南收费站入口一直处于交通管制状态，黄牌货车无法上道，8月1日晚上20点左右，收费班长在巡逻时发现一辆六轴黄牌货车一直停留在广场上，上前询问得知该车辆要去山西太原，由于走错路线下错了收费站，又碰上交通管制，只能在此等待高速解除管控。司机无奈地表示已经在车上吃住五天，家人来电话说老父亲在住院，货主也在催货，吃不下饭，睡不着觉，十分着急，想让班长通融一下，让车辆上高速。班长耐心解释雨天路滑，车辆行驶高速的存在很大危险，司机也表示理解，随后班长把司机带到便民服务亭休息，劝解司机要好好休息，并细心开解司机要保重好身体也是对家人的保护，随后为司机送上热水，为防止岗亭蚊虫叮咬，还贴心的给司机备上了花露水，并告诉司机有需要帮助的，随时联系在岗人员。
     8月2日上午，廊坊方向交通管制解除，班长为司机重新规划路线，并提醒司机回家路上开车一定到注意安全 。“非常感谢你们的贴心服务，你们也辛苦了。”司机对固安南收费站贴心的服务不断地表示着感谢，话语淳朴却感人至深。
     司机的每一次感谢，都是对固安南收费站工作人员最大的鼓励和认可，固安南收费站全体人员一直坚持用实际行动帮助司乘解决困难，展现河北高速良好的服务形象。