平凡岗位践初心——廊坊分公司香河东收费站延伸服务获赠锦旗

一面锦旗，十分感谢，万分温暖。这是司乘人员发自内心的致谢，也是对香河东收费站延伸服务工作的认可。

“你好，我是监控中心，是香河东收费站吗？”随着香河东收费站入口方向E03的对讲机响起，正在发卡作业的收费员回答：“是的，请讲。”“就在刚刚，一位路过的司机打电话想请你们帮个忙，她家的孩子在进收费站前上车时不小心掉了只鞋，想请你们帮忙找一找，找到的话联系司机，第二天她会过来取。”“好的，收到。”随后，收费员喊来班长，转述了监控中心的部署，班长关武马上出去找，经过十多分钟的找寻，最终在川流不息的外广场公路中间找到了。随后便拨打了预留的电话。这便有了孩子妈妈送来这面锦旗作为致谢的后续，这面锦旗是收费人员时刻不忘践行“服务无止境”理念的缩影。

作为香河东收费站的一员，我们本着朴实之道，无华不虚，行胜于言的品质，提供朴实有品的服务，进一步深化服务举措，延伸服务范围，不断提升窗口服务质量，为分公司高质量发展做出积极贡献。