7月9日上午9时,一辆黄牌冷藏车过称重泵台时后门突然掉落,险些砸坏后方车辆,班长发现后和疏导员立刻上前提供给帮助,冷藏车门因过泵时颠簸被车内货物挤掉散落在称重车道,班长和疏导员齐心协力将厚重的车门挪到路边,并将损坏车辆引导到合适位置停车,经询问得知司机拉了一车桃子准备拉到辽宁,没想到车刚到收费站就出了问题,班长热心帮司机师傅联系了附近的修理厂,司机感动的说:“真是太感谢你们了,要不然我这人生地不熟的,更不知道怎么办了。”班长擦了擦脸上的汗说:“没事师傅,要是有需要我们帮忙的您尽管开口”。
饶阳收费站全体职工秉承服务司乘精神,积极开展延伸服务,不断提升服务水平,炎炎夏日为司乘送去阵阵清凉。
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