廊坊分公司三河南收费站积极做好内部稽核“后半篇文章”

为规范收费运营管理，保证正常收费秩序，三河南收费站以全面覆盖、分级负责的原则，抓牢抓实内部稽核“后半篇文章”，确保收费人员规矩意识、程序意识、制度意识显著提升。

7月27日留营会上再次传达集团公司《关于开展内部收费稽核突击检查情况的通报》、分公司《关于规范使用收费工作平板电脑的通知》等文件精神，要求收费人员认真领会文件精神，务必把思想和行动统一到部署和要求上来，进一步规范收费行为，加强纪律监督。

会议要求，一是提素质、强本领，打造业务精湛的收费队伍。结合正在开展的主题教育，以站务会、班组会、专题学习、劳动竞赛等形式积极开展业务知识培训，全面增强收费工作技能。

二是严评定、全公开，打造公正不阿的评定小组。严格荣誉体系评定，将联合通报中收费人员误操作车辆的次数作为荣誉体系评定的依据，并与差错率高的职工进行谈心谈话，充分了解原因，找明改正方向，全面提高收费工作质量。

三是强监督、重执纪，打造敢说敢管的稽核小组。深化班组成员自查、站内稽核复查，持续加强对收费人员工作纪律、文明服务、车道开通、特情处理等各类情况的监督检查。同时开展反面案例示警，强化“值班站长+稽核员”实时监督、录像核查、现场稽查力度，及时发现问题、彻底解决问题，全面改善收费工作环境。

下一步三河南收费站将继续教育引导全体收费人员把握当前收费工作重点难点，树立正确价值导向，强化岗位责任担当，结合典型案例及各分公司通报查处的问题，深入剖析根源症结，找准改进措施，稳步推动收费管理工作迈上新台阶。