廊坊分公司蒋福山收费站:热情帮助司乘 拒绝站口拥堵
2023-07-26 16:13 作者:廊坊分公司-张自瑞

7月25日22时左右,一辆小型箱货驶入蒋福山收费站入口5道船岛前突然熄火,司机下车要升起车头查看故障原因。收费员发现后马上通知当班班长,班长迅速到达现场制止了司机升起车头的行为,并引导司机将车辆移至安全地带,避免造成事故和站口拥堵。车辆经再次尝试仍无法正常启动,班长当机立断召集备岗人员与司机一同将车辆推离站口至收费广场的安全地带,并帮助司机联系附近修理站,司机表示非常感谢。此次小小的举动既帮助司机解决了困难又避免了站口拥堵。
蒋福山收费站将“热心服务,温暖司乘”作为第一宗旨,“完成收费任务,保持站口畅通”作为第一目标,始终坚持“服务无止境”的服务理念,为集团公司的发展贡献出自己的一份力量。