廊坊分公司高官庄站：为车辆加水获司乘感谢

7月25日上午10时，一辆小轿车驶入高官庄收费站收费五道，司机正常缴费后，发现车上的故障灯报警了，这让司机一下慌了神，向收费员求助道：“我的车出现故障了，该怎么办？”收费员说：“您先不要着急，我叫人给您看一下。”

收费员立即用对讲通知班长，班长迅速赶来将车辆疏导至安全地带。经查看，原来是水箱缺水导致故障灯报警，班长立即去办公楼打水，经过加水，车辆慢慢恢复正常。“真是太感谢你们了，幸亏有你们的帮助，要不后果不堪设想。”司机一边激动地说一边向班长竖起了大拇指。班长微笑着说：“您客气了，为司乘提供帮助是我们应该做的。”

想司乘之所想，急司乘之所急，把每一位司乘人员的小事当成我们的头等大事来解决，用真诚的服务传递河北高速正能量，这是高官庄收费站一直坚守的准则。