热情服务暖人心

7月21日上午，八道河收费站疏导员王蕾在岗上巡逻时见到一位女乘客焦急地走来，疏导员王蕾立刻通过对讲机告知班长，两人马上快速向女乘客走去，见到后就问：“您好，有什么需要我们帮你吗，您遇到什么困难了吗？”

“我们拉货赶路时间紧，车里没有热水了，想和你们要点热水。”女乘客着急地说。

两人相识一笑没事就好，然后立刻带着她帮她把水杯水壶都接满，司乘感谢说道：“真的太方便太谢谢了，感谢你们热心帮助。”收费人员看到她满意的样子，心里也感到非常欣慰。

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