廊坊分公司廊坊西收费站组织开展收费业务知识培训

为提升收费人员业务知识水平和操作技能，7月20日，廊坊西收费站组织全体职工开展收费、稽核相关业务知识培训。
     此次培训由站长颜文青主持，全体职工参加，培训内容涵盖了收费政策、绿通查验规范、车型车种判定标准、车辆逃费类型及逃费案例、特情车辆处置流程、文明服务等相关知识。培训过程中，颜文青站长对培训内容中的难点、重点进行了详细讲解。全体职工结合工作实际对收费工作中遇到的各类特殊情况进行交流、讨论。
     会议要求：一是规范绿通查验流程，认真执行查验程序，提高绿通辨别能力，做到应征不免、应免不收。二是规范特情车辆处理流程，对集装箱、大件运输车辆、联合收割机等特殊车辆要按规范流程操作，对“两键一车”和最小费额车辆及时上报并做好记录。三是加强逃漏费车辆治理工作，提高对逃漏费现象的辨识和治理能力，提升逃漏费治理的责任意识，尤其多关注近期在服务区倒货甩挂换挂的逃费车辆，遇有车型不符或车头单独下道的及时核查。四是加强工作纪律，各类工作记录本填写规范、完整，各班班长要加大对收费人员在岗期间文明服务的监督提醒，确保全员文明服务达标。五是全体人员要以此次培训为契机，针对培训内容对照收费工作查找业务中的薄弱环节，全面提升业务技能，进一步巩固和改进。
     通过此次收费业务知识培训，增加了全体职工的业务知识储备，全面提升了收费人员的业务能力，为持续做好征收工作及站口快速通行保畅工作奠定了坚实基础。