7月19日,又是烈日“烤”验的一天,香河东收费站一线职工照常坚守在各自工作岗位,用心服务过往司乘,上午10时左右,入口发卡员看到两位行人各自领着一名儿童,烈日炎炎下站在高速护栏旁,发卡员见状立即告知了班长。
班长关武赶忙来到入口广场护栏处询问情况,经过简单沟通后,得知这是一家四口,同在本地打工,今天回家探亲,联系了一辆通往定州的客车,司机告知可能会晚点到,并嘱咐他们在高速口附近等候。
天气炎热,他们领着孩子又拖着行李,站在高速入口护栏旁,两个孩子已经是满头大汗,于是班长赶忙把他们带到了站区门卫室避暑,又给他们送上饮用水,同时递上了冷饮,两个孩子开心地接过了冷饮,孩子爸爸说:“太感谢你们了,给你们添麻烦了。”
炎炎夏日送清凉,丝丝关怀沁人心。香河东收费站用实际行动诠释了“服务无止境”的理念,为广大司乘出行保驾护航。
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