廊坊分公司三河南收费站：高温迷路困高速 耐心服务解疑惑

2023年7月19日13时许，一辆黑色轿车停至三河南收费站发卡窗口。一位女士面露急切神色，询问如何去往北京平谷地区，表示自己已经在高速上绕行好几圈，仍无法驶往目的地。收费员立即通知当班班长，班长快速赶至现场了解情况后，把该女士请至收费船岛安全处，为其指明道路，设置好导航，并再三叮嘱其路上一定要注意安全。该女士清楚路线后安全驶入高速，临走时仍不停夸赞三河南收费站的热心服务。

三河南收费站在日常收费过程中时刻践行“服务无止境”的服务理念，热情耐心服务司乘，灵活处理各类突发情况，用实际行动建功新时代。