廊坊分公司燕郊收费站：热心帮助每一位司乘

7月16日下午4时许，一辆车牌为冀H的小型货车在燕郊收费站105车道缴费后无法启动，当班收费人员陈旭赶紧询问情况。原来是车辆在路上就有点问题，好不容易开到了收费站，现已叫了救援车辆，但是车辆停在车道十分危险，也造成后续车辆无法正常通行。陈旭连忙通知班长徐鹏斌，帮助司机大哥把车推出了收费车道并停在路边阴凉处，方便司机等待救援。

经过简单排查，可能是天气太热水箱缺水发生故障，陈旭立即帮司机在车后立上反光锥，跑回站区接水，一趟一趟的足足加了三大桶水。待水箱温度降下来后，司机重新发动车辆发现可以正常发动了。司机十分激动地拉着陈旭的手说：“在家靠父母，出门靠朋友，谢谢你的帮助，不然我一个人真是不知道怎么办了。”陈旭微笑道：“不用客气，这都是我们应该做的，为每一位司乘人员排忧解难是我们义不容辞的责任！”司机再三道谢后离开。

积极开展延伸服务，是燕郊收费站一直以来的目标和任务。在接下来的日子里，燕郊收费站将进一步强化服务意识，用实际行动为司乘排忧解难。