2023年7月10日15时左右,固安南收费站大门口附近一位女士领着老人和孩子站在一堆行李旁焦急地等待着,孩子因体力不支坐在了地上,收费班长发现后立即上前询问情况,得知三人等候的长途客车还有一段时间才能到达,班长立即指引她们到便民服务亭内休息,并细心得打开了室内空调,热心得送上了矿泉水,女士和老人感动地说:“实在是太感谢你们了,这大热天在外面等车都快要中暑了,你们还提供水和休息的地方,真是太贴心了。”班长微笑得表示有需要可以随时联系收费站工作人员,随时可以为过路等车的旅客提供服务。
固安南收费站在立足本职工作的同时积极做好便民服务工作,随时给司乘人员提供最优质、最便捷的通行环境,树立良好的河北高速服务形象。
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