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茨榆山站风雨送温情 服务暖人心

2023-07-10 08:40   作者:承秦分公司 茨榆山收费站

7月7日下午,一场大雨突然而至,正值收费一班当班之时,一位老大爷从下道走来,在车道内徘徊。收费员见状喊来了班长张继上前问询,得知老大爷是来收费站等车给送药的,赶上大雨没有带伞,只能到收费站顶棚下躲雨,班长上前同大爷沟通,告诉他车道内来往车辆很多,在此徘徊非常危险,并把大爷带到门卫室躲雨,同时帮忙留意前来送药的车辆。没过多久,一辆出租车驶入收费站。得知是来送药的,班长赶忙从门卫室接来了大爷,并打伞把大爷送到车内。大爷满眼感激的说,小伙子真是太谢谢你了,要不这场大雨就把我浇透了,回家又要生病了。张极笑着回道:“大爷不客气,这都是我们应该做的,为您服务是我们的本职工作。”大爷再次表示感谢后缓缓离去,出租车司机也对我们的细心周到赞不绝口。

诸如此类暖心的小事,时常在站口发生,屡见不鲜。每当遇到这种情况,我们都会细心帮忙,热心服务,用真挚的情谊打造茨榆山的窗口形象。


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