7月7日上午九点多,南皮站东岗对讲机里传来呼叫班长的声音,说是超宽车道有辆小客车出现了故障,让班长李辉赶紧过去帮忙看一下。
班长李辉查验完绿通货物后,立即赶到了现场查看情况。原来是这辆小轿车因为高温天气长时间行驶“犯了高温”。李辉一边安慰司机别着急,一边用司机的水壶给他从站区打来水,并帮助司机把车的水箱里面加满水,告诉司机先别发动车,待车子冷却以后,重新发动车子。在李辉的热心帮助下,车子终于重新启动了。就这样车子修好了,看着满头大汗的李辉,司机既感谢又愧疚,“这么热的天,让你们帮忙,我真是过意不去,今天真是太感谢了。”李辉笑着说,“没事,师傅,这是我们应该做的,夏季出行一定要提前检查好车况,祝您一路平安。”
这只是收费工作中的一个小小的掠影,但就是这一次次的热心服务在这个炎热的夏日为司乘送去了丝丝清凉。
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