廊坊分公司燕郊西收费站:迷途老人来问路 劝返服务暖人心

7月7日上午9时，燕郊西收费站发卡员发现一名老人慢慢步入入口车道，发卡员随即对讲报告这一情况，广场疏导员屈雅杰听到这一特情后赶紧上前查看情况。

经过询问了解到，老人就住在收费站旁边的小区，想去北京市顺义区，但是对道路不熟悉，遂到收费站打听去顺义区的公交车始发情况。疏导员屈雅杰了解情况后，首先告知老人行人是不能步行走上高速的，然后热心帮助老人查询了目的地的公交车，同时提醒老人最近天气炎热，防止中暑。最后因担心老人安全，疏导员一直把老人护送出高速入口，并耐心向老人指明了回家的路。

燕郊西收费站的工作人员不仅全力确保车辆高效畅通，更将行车安全、行人安全放在首位。在今后的工作中，我们也将继续为广大司乘朋友们的生命和财产安全保驾护航。