廊坊分公司廊坊西收费站：贴心服务获称赞

     7月6日下午15时，一辆小型轿车停靠在廊坊西收费站内广场一侧，只见司机下车打开前机箱盖进行查看，当班收费员杜韦韦发现后立即用对讲机报告班长。
     当班班长郭通迅速到达现场，经询问得知司机在匝道圈下道时发现机盖冒烟所以停车查看，经排查确认该车是因水箱过热导致冒烟现象，郭通告知司机车辆停在内广场存在一定的安全隐患，于是帮助司机将车推出车道，在外广场一侧阴凉处停靠，待车辆自然冷却后，又为司机提供了凉水，最终车辆正常启动。临行前司机说道：“从前只是听说，这次我是真真切切享受到了高速收费站的贴心服务，非常感谢你！”
     廊坊西收费站在做好安全保畅工作的同时积极开展延伸服务，将“服务无止境”的服务理念贯穿于工作的每个环节，用真诚的服务换司乘的真心满意，树立了河北高速良好的窗口形象！