7月4日21时30分,疏导员在疏导过程中发现在收费车道减速带附近有一个行驶证,经查看里面没有任何通讯信息,无法与失主取得联系,立即将情况上报给班长。
考虑到证件对车主的重要性,班长将证件放在收费岗亭,并将情况告知收费员。两小时后,失主返回高官庄收费站,在认真核对司机身份证件后收费员将行驶证物归原主。司机十分感动,说不小心将证件丢失,也不知道掉哪了,来收费站本来是抱着试试的态度,没想到真的找到了。司机激动地再三表示感谢,并对收费站职工爱岗敬业、时刻为司乘着想的做法给予了充分肯定。
一件寻常小事,既是鼓励又是鞭策,接下来的工作,高官庄站将继续竭尽所能为过往司乘提供优质便捷的服务。
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