廊坊分公司廊坊西收费站： 帮助迷路司机指路获称赞

     6月29日下午17时，一辆小型货车从廊坊西收费站下道，停靠在收费外广场一侧许久没有驶离，收费员张洪龙上前询问情况。

     司机表示自己从保定出发前往天津，不知道是哪儿走错了，越走越不对，自己驾驶的又是冷藏车，室外温度太高司机怕车辆出现问题，实在没法办法就近下了高速。收费员张洪龙了解情况后，表示司机确实是走错了方向，随后为司机指明了前往目的地的正确路线，同时帮助司机用手机设定好导航。细心的服务让该司机十分感动，离开前他对张洪龙的热心帮助表示感谢，称赞他是司乘人员的“好帮手”。
     廊坊西收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，尽自己最大能量为过往司乘提供应急服务，得到了过往司乘的一致好评，树立了河北高速良好的窗口形象。