6月25日下午,正值门卫岗时,一位大姐匆匆叫门,询问后得知从东北拉货过来从我站下道后,车里没有热水了,需要壶热水泡面。大姐担心不方便并未拿暖壶过来,赶忙随同大姐一起回车里拿过暖壶,去食堂给接了一壶热水并送回车里。大姐和司机师傅连忙道谢,我说千万别客气,这都是我们应该做的。
坚持文明服务,积极开展延伸服务,是参加高速工作十年来我们一直在做的,一把雨伞、一壶热水、一次解答路径等等,虽然都是小事,但都代表着我们高速的服务和形象。在今后的工作中,我们依然会初心不变,热情服务,时刻维护好高速形象,做一名合格的高速人。
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