吴桥站：一把热心的帮扶 护航旅客顺利返家

“谢谢，真是太谢谢你们了，有你们在，我们出门也安心多了”，这是发生在吴桥站外广场的一幕。

6月15日17时左右，吴桥站收费三班值岗，一位老阿姨带着厚重的行李从一辆大巴车上下来，疏导员张磊见状迅速上前将阿姨手里的行李接过，并将其引导至收费外广场的阴凉处稍作休息。

经询问得知，原来阿姨目的地是东光收费站，结果被大巴车放到吴桥收费站口了，阿姨十分着急。如何顺利回家让老人犯了难。班长黄杰闻讯后提供了多种方案以求用最快捷的方式帮助这位阿姨回家，考虑到收费站附近偏僻且行李较多携带不方便，张磊帮忙预订了出租车，并帮帮助把阿姨的行李搬上车，同时叮嘱司机一定把阿姨安全送到家，便出现了开头一幕。

守护司乘一路平安是收费站工作人员的职责所在，一声善意的提醒、一句暖心的问候、一把热心的帮扶……他（她）们时刻用细心、热心、耐心助力每一位出行在外的司乘人员的高速之行更加顺畅平安。