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廊坊分公司高官庄站:一键叫车 解决大难题

2023-06-15 16:00   作者:廊坊分公司-高官庄收费站侯盼

6月14日18时左右,一位女同志行色匆匆地走到高官庄收费站,当班疏导员误以为她要徒步走上高速,立即上前制止,那位女同志满脸焦急地说:“我想从这里打个出租车,你们知道出租车的电话吗?”

疏导员考虑到车道内的安全隐患,将她带到了便民服务亭,对她说道:“我们不清楚出租车的电话,但是,您可以用网约车,定位到这里就行。”那个女同志尴尬地说:“我不会弄,你能帮我弄一下吗?”疏导员接过她的手机,边操作边问道:“您想要去哪?”那个女同志说道:“我要去涿州市医院,有个病人上吐下泻,这边的诊所让我们赶紧去医院,只要是离得近的大医院就行。”疏导员说道:“那我给您定位到保定市第二中心医院吧,也同样是三甲医院,比涿州市医院要近一些。”说着话,就操作好了手机,看到有司机接单,她才显得没那么焦急,不住地向疏导员说着感谢的话语,送她上了车,疏导员才回到自己的岗位。

高官庄站的全体员工都是这样,在平凡的岗位上不断发挥青春正能量,不断践行延伸服务精神,为过往司乘办实事、解难事、做好事,让广大司乘切身感受到温暖,营造安全幸福,温馨和谐的氛围。